Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop von La Lumée KLG (nachfolgend „Verkäuferin“) abgeschlossen werden.
Abweichende Bedingungen der Kundin oder des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, sie wurden ausdrücklich schriftlich vereinbart.
2. Anbieter
La Lumée KLG
Fuchswinkel 26
8718 Schänis
Schweiz
E-Mail: mail@lalumee.com
3. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Produktübersicht.
Mit dem Absenden der Bestellung gibt die Kundin oder der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald die Verkäuferin die Bestellung per E-Mail bestätigt oder die Ware versendet.
4. Preise
Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und enthalten – sofern anwendbar – die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Allfällige Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen.
5. Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt über die im Online-Shop angebotenen Zahlungsmethoden, insbesondere:
- Kreditkarte
- PayPal
- TWINT
Die Belastung erfolgt unmittelbar nach Abschluss der Bestellung.
6. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Liefergebiete: Schweiz und ausgewählte EU-Länder.
Die Lieferzeiten sind unverbindlich und werden im Online-Shop angegeben.
Teillieferungen sind zulässig, sofern sie für den Kunden zumutbar sind.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Verkäuferin.
8. Widerrufsrecht / Rückgabe
Schweiz
Nach Schweizer Recht besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht, es sei denn, dieses wird ausdrücklich eingeräumt.
EU / EWR
Kundinnen und Kunden aus der EU haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht gemäß den gesetzlichen Bestimmungen, sofern kein Ausschlussgrund vorliegt (z. B. geöffnete Hygiene- oder Kosmetikprodukte).
Details zum Widerruf sind in der Widerrufsbelehrung geregelt.
9. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
Offensichtliche Mängel sind der Verkäuferin unverzüglich nach Erhalt der Ware mitzuteilen. Bei berechtigten Mängeln erfolgt nach Wahl der Verkäuferin Nachbesserung oder Ersatzlieferung.
10. Haftung
Die Verkäuferin haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden.
Eine Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.
11. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der geltenden Datenschutzgesetze (DSGVO / DSG).
Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung.
12. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte des Online-Shops (Texte, Bilder, Logos, Designs) sind urheberrechtlich geschützt. Eine Nutzung ohne ausdrückliche Zustimmung ist untersagt.
13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz der Verkäuferin in der Schweiz.
14. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.